Centro de Solución de Conflictos

Desde hace más de una década la Facultad de Derecho de la Universidad Interamericana de Puerto Rico se involucró activamente en el movimiento de los métodos alternos.  Organizando el Instituto para la Solución de Conflictos, con el propósito primordial de divulgar y propiciar el empleo de métodos alternos a la litigación para resolver disputas entre particulares.  El Instituto está preparado para utilizar esta metodología, según requerido por agencias administrativas, gerentes de empresas, abogados y la judicatura.

Para más información comuníquese con el Instituto al teléfono (787) 751-1912 extensión 2105, por correo electrónico al doquinon@juris.inter.edu, ó visítenos en la Facultad de Derecho de la Universidad Interamericana de Puerto Rico, Edificio Hipólito Marcano, Oficina 332, Calle Federico Costa #170 Urb. Industrial Tres Monjitas, Hato Rey, Puerto Rico 00918-1303

Garantías

Neutralidad: El Instituto garantiza que los terceros neutrales que provea se regirán por las más estrictas normas de éticas de neutralidad e imparcialidad.

Confidencialidad: También garantiza a las partes la más absoluta confidencialidad en cuanto a la información oral o escrita que provean en le transcurso de los procedimientos.
Privacidad: Los procesos que administra el Instituto se ventilarán en privado. Tan sólo comparecerán las personas que autoricen las partes.
Recursos: El Instituto cuenta con un panel de mediadores, árbitros y negociadores con amplia preparación y experiencia.
Contrato de Servicios: El Instituto cobrará honorarios por los servicios prestados por sus interventores neutrales de acuerdos a la naturaleza, complejidad y duración de tales servicios.  Una vez precisados tales aspectos, se suscribirá el costo de los servicios por partes iguales, a menos que se convenga otra cosa.

Junta de Directores

Lcda. María D. Fernós López-Cepero
Presidenta
Lcdo. Eulalio A. Torres González
Vice-Presidente
Lcdo. Charles Zeno Santiago
Secretario
Lcda. Margarita García Cárdenas
Lcdo. Francisco A. Colón
Lcda. María Díaz Pérez

Cordinador Académico

Lcdo. Doel R. Quiñones Núñez

Métodos Alternos

Mediación: Es el proceso de negociación directa de un conflicto entre las partes, asistidas por un facilitador neutral. Aunque el mediador no rinde una decisión ni evalúa las respectivas posiciones, ayuda en el intercambio de información y de alternativas que contribuyen a una solución mutuamente satisfactoria.
Arbitraje: Mediante este proceso una persona designada como neutral emite una decisión en el caso después de escuchar a las partes in controversia.  La decisión o laudo tendrá carácter obligatorio, pero las partes pueden convenir pueden convenir de antemano que el árbitro les brinde una opinión consultiva, sujeta a una posterior aceptación o negociación entre ellas.
Evaluación Neutral: Bajo este procedimiento las partes en conflicto obtienen una avaluación razonada y no vinculante de su caso en los méritos.  Dicha evaluación estará basada en aquella información esencial, oral y escrita que las partes someterán al evaluador neutral en una etapa temprana de la controversia.

Las Ventajas de los Métodos Alternos

Los métodos alternos antes indicados, así como otros de naturaleza similar, han comprobado su efectividad como alternativas a la litigación y como mecanismo de prevención de conflictos.  Por otra parte, casos que pueden tomar meses y hasta años en los tribunales se han resuelto en cuestión de hora a través de los métodos alternos.  La informalidad de los  procesos también conlleva, por lo general, menos gastos y mayor agilidad en la toma de decisiones.  Cabe agregar las ventajas anteriores, que bajo método alternos, es posible concebir medidas remédiales que no están disponibles a los jueces y que atienden en forma más satisfactoria los intereses de las partes.

Programa Académico

El Instituto posee la certificación de Proveedor de Servicios (P-0001) por el Tribunal Supremo de Puerto Rico. Esta certificación permite al Instituto ofrecer los cursos para la Certificación de Mediadores y Evaluadores Neutrales, autorizados por el Tribunal Supremo de Puerto Rico y el Negociado de Métodos Alternos para la Solución de Conflictos.  Actualmente estamos en el proceso de redacción de la propuesta para la Certificación de Árbitros.

 Programa de Asesoramiento Externo

Contamos con recursos para actuar en capacidad de oficiales examinadores, jueces administrativos, árbitros, mediadores asesores de negociación y comisionados especiales, según sea el caso.  El Instituto ofrece seminarios y talleres adaptados a las necesidades individuales de cada entidad solicitante. El Instituto está preparado para establecer programas sobre resolución de conflictos para abogados, la judicatura, agencias gubernamentales y para entidades privadas.  Estos programas incluyen seminarios que se anuncian  públicamente y otros ofrecimientos que son adaptados a las necesidades individuales de cada entidad solicitante.

Programa de Servicios

Orientando hacia la prestación de servicios directos a la comunidad en general, este programa provee terceros; neutrales para procurar soluciones eficientes y económicas a conflictos de naturaleza diversa.  Este programa utiliza las metodologías de la mediación, arbitraje y evaluación neutral, según lo acordado con las partes.